Vom Konfliktgespräch zur Erziehungspartnerschaft

Eine gelingende Kommunikation ist die Voraussetzung für das erfolgreiche Arbeiten in der Schule. In vielen schulischen Situationen stehen nur wenige Minuten Gesprächszeit für die Klärung wichtiger und komplexer Fragen zur Verfügung. Bei einer erfolgreichen Gesprächsführung kann selbst ein kurzes Gespräch zu einer wichtigen Weichensituation werden und eine positive Entwicklung anstoßen. Eine professionelle Kommunikation basiert auf Rollenklarheit, einer funktionierenden Vertrauensbasis und Empathie. Fortbildungsinhalte Grundlagen der Gesprächsführung und der Gesprächstechniken – Fragen, Präsentieren, Moderieren, Motivieren, Missverständnisse reduzieren, Deeskalieren, Präzisieren, Definieren Beziehung und Kommunikation … und dann eskalierte die Situation – Kommunikation in schwierigen Unterrichtssituationen Vom Konfliktgespräch zur Erziehungspartnerschaft – herausfordernde Kommunikation mit Erziehungsberechtigten Rollensichere Kommunikation am Elternabend Chancen und Risiken der digitalen Kommunikation