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Bauen Sie ihren eigenen schulinternen FAQ-Chatbot!

Auf einen Blick

Veranstaltungsnummer

FSN2026-5993

Veranstalter (Institut)

OpInKo

Veranstaltungsform

beliebig
i SchiLF = Schulinterne Lehrkräftefortbildung, ScheLF = Schulexterne Lehrkräftefortbildung.

Veranstaltungstyp

beliebig

Auf Anfrage

Ja

Kurzbeschreibung

FAQ-Chatbots bieten sofortige, verlässliche und rechtssichere Informationen und Zugriff auf Prozessbeschrebungen. Integrierte Links führen direkt zu relevanten schulinternen Dokumenten wie Formularen, Konzepten, didaktischen Planungen, Protokollen, ... .
Sie entlasten Lehrkräfte, Schulleitungen und Schulverwaltungsassistenten bei der Verwaltungsarbeit.

Zielgruppe und Einordnung

Kategorie

Schulkultur entwickeln, Demokratie gestalten
Schulverwaltung
Schulentwicklung

Rubrik

Beziehungs- und Kommunikationskompetenz
Schulverwaltung
Schulprogramm

Zielgruppe

Lehrkräfte, schulischen Teams, Schulleitungen, Schulverwaltungsassistent*innen, Digitalisierungsbeauftragte

Schulform

Schulformübergreifend

Unterrichtsfach / Berufsfeld

Sonstige

Beschreibung

👉 Die Realität an Schulen
Lehrkräfte jonglieren Unterricht, Korrekturen und Gespräche – für komplexe Verwaltungsaufgaben bleibt kaum Zeit. Folgeprobleme:
• Unsicherheit bei seltenen Aufgaben
• Zeitverlust durch Suchen und Nachfragen
• Überfüllte Postfächer
• Abhängigkeit von Einzelpersonen
Und oft passiert das alles genau dann, wenn schnelle Antworten gefragt sind – zu Hause, abends oder am Wochenende.

▶ Chatbots wie ChatGPT helfen nur begrenzt: fehlende Zuverlässigkeit (insb. Schulrecht), fehlendes Wissen über interne Abläufe.

❗️ Stellen Sie sich vor …
• Alle wichtigen Informationen sind sofort auffindbar
• Abläufe sind klar beschrieben und leicht verständlich
• Zuständigkeiten sind transparent geregelt
• Dokumente liegen strukturiert an einem zentralen Ort
👉 Weniger suchen. Weniger nachfragen. Mehr Sicherheit im Handeln.

✅ Unsere Lösung
Eine schulinterne FAQ - klar, einfach, wirksam.
• Zentrale Antworten
• Zugriff auf Dokumentencloud
• Alltagserprobt
Optional: FAQ Chatbot für Schüler*innen, Eltern und Betriebe.

🎯 Ziel: Entwicklung eines funktionsfähigen FAQ Chatbots für Ihre Schule.

Inhalte:
• Schulische Informationsmedien
• Grundlagen einer FAQ Anwendung
• Aufbau und Anpassung eines Chatbot Prompts
• Erstellung einer strukturierten, erweiterbaren FAQ-Datenbank
• Einbindung von Prozessbeschreibungen und Checklisten
• Verknüpfung interner und externer Quellen
• prozessorientiertes Dokumentmanagement

Weitere Informationen mit Beispielen finden Sie hier 🌐 https://www.opinko.de/seite-2.html
unter 2. Die schulische FAQ als zentrale Wissensplattform

Voraussetzungen

• PC mit Browser
• Zugang zu einem schulischen oder privaten Chatbot (z.B. fobizz, Chat-GPT, …)
• Gerne eigene FAQ Ideen und Prozessbeschreibungen mitbringen

Es werden keine Programmierkenntnisse benötigt!

Veranstaltungshinweise

SchiLF:
Die Fortbildung ist gut mit Fortbildungsbausteinen zu Prozessbeschreibungen oder zum Dokumentmanagement kombinierbar.
Die Kosten richten sich nach dem Gesamtaufwand.

Nutzen Sie die möglichkeit für ein kostenfreies Erstgespräch.

Online:
Angebote in Kooperation mit anderen Trägern: Termine finden Sie hier oder auf der Webseite https://www.opinko.de